Старший Менеджер по продуктам

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. Каждый день в офисе это новый вызов — что еще можно придумать, чтобы сделать жизнь наших клиентов еще лучше.

Нужно уметь и любить:

• Развивать продукт: от формирования гипотез и требований до запуска и сопровождения;
• Проводить анализ: отслеживать метрики, делать выводы и предлагать улучшения;
• Согласовывать задачи с внутренними командами — IT, CX, финансами, маркетингом и другими;
• Участвовать в запуске новых тарифов, digital-инструментов и продуктов для разных сегментов;
• Работать с клиентским опытом: настраивать логику, сегментацию, триггеры, digital-first решения.

Нас интересует:

• Опыт работы от 3х лет в сферах телеком, банкинг, финтех в коммерции;
• Руководящий опыт от 1 года;
• Аналитика и BI – анализ KPI (ASB, ASPU, Churn), работа с BI-инструментами (Tableau, Power BI), сегментация клиентов, SQL;
• Управление продуктом – приоритизация задач, формирование требований, ценовые стратегии, A/B тесты, жизненный цикл продукта;
• Маркетинг и CX – CVM-кампании, Digital-first, UX-исследования, персонализация, монетизация базы;
• Технологии – API-интеграции, CRM, Big Data, AI, биллинг, инструменты управления (JIRA, Confluence);
• Регуляторика и финансы – знание законодательства, FAS, юнит-экономика, процессы репрайса, тарификация;
• Лидерство и кросс-функциональность – взаимодействие с IT, маркетингом, финансами, GR, управление стейкхолдерами.

Зарплата - это еще не всё

• Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;

• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;

• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;

• Годовой бонус по результатам достижения KPI;

• Корпоративная сотовая связь;

• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;

• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;

• Денежная компенсация за использование личного ноутбука;

• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;

• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.

Теlе2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.