🔑 Обязанности:
- 📲 Ежедневная коммуникация с водителями (чаты, звонки, уточнение ETA на пикап и доставку).
- 📊 Внесение и обновление данных по грузам в таблицах (Excel / Google Sheets).
- ⚠️ Фиксация проблемных и спорных грузов в таблице Dispute с кратким описанием ситуации.
- 🔄 Передача информации между диспетчером, водителями и Amazon ROC.
- 📞 Принимать и решать звонки от Amazon ROC на английском языке.
- 🗺 Ориентироваться по карте США и понимать маршруты движения.
✅ Требования:
- 🇬🇧 Хорошее знание английского языка (особенно для общения по телефону с Amazon).
- 💻 Владение ПК и уверенная работа с Excel / Google Sheets.
- 🤝 Коммуникабельность, умение вести разговоры и переписку.
- ⚡ Быстрая реакция и умение работать в многозадачном режиме.
- 🎯 Ответственность, внимательность и точность при внесении данных.
🚀 Карьерный рост:
Это стартовая позиция с возможностью роста. При успешной работе и накоплении опыта вы сможете перейти на должность Диспетчера, и ваша зарплата будет расти вместе с вашей ответственностью.