Начинающий специалист по работе с населением

Обязанности:

• Предоставление консультаций населению по телефону, электронной почте и лично по вопросам, касающимся ЖКХ.

• Обработка входящих обращений граждан.

• Контроль сроков исполнения обращений граждан и информирование заявителей о результатах рассмотрения.
• Осуществление приема граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
• Участие в организации и проведении мероприятий для населения (собрания, семинары, круглые столы).
• Подготовка информационных материалов (памятки, буклеты, листовки).
• Ведение базы данных обращений граждан и анализ полученной информации.
• Участие в ежедневных совещаниях, ВКС с депутатским корпусом.
• Выполнение иных поручений руководителя отдела.

Требования:

• Высшее образование (рассмотрим в том числе студентов).
• Знание MS Office, Eхсel.

• Структурное подразделение: МКУ "Дирекция жилищно-коммунального хозяйства".
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
• График работы: 5\2, с 9.00 до 18.00, пятница до 16.45.
• Место работы: г. Химки, ул. Кирова, вл.27.