Специалист технической поддержки пользователей

В связи с расширением штата мы ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки пользователей

Вас ждет:

• Возможность обучиться и получить отличный опыт в сфере ИТ!
• Увлекательная работа в динамичной компании, занимающейся поставкой запасных частей и сервисным обслуживанием техники.
• Возможность стать частью команды профессионалов, работающих с передовыми технологиями в добывающей и транспортной отраслях.

Ваши обязанности:

• Обучение пользователей работе в системе собственной разработки компании. Обучим, подскажем!
• Ответы на вопросы пользователей и помощь в поиске решений.
• Передача информации разработчикам и менеджерам для улучшения продуктов.
• Замена неисправной периферии пользователей.
• Поддержка рабочих мест пользователей в исправном состоянии.
• Обеспечение бесперебойной работы МФУ и прочей оргтехники.

Наши ожидания:

• Базовые технические знания в ИТ.
• Опыт работы в сфере технической поддержки желателен.
• Умение эффективно обучать и консультировать пользователей.
• Навыки диагностики и устранения неисправностей периферийных устройств.
• Способность работать в команде и передавать информацию для улучшения процессов.
• Отзывчивость.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается на собеседовании) и социальный пакет.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Официальное трудоустройство с первого дня работы.
• Стабильная "белая" заработная плата.
• График работы: пятидневная рабочая неделя (суббота, воскресение - выходные дни).
• Рабочий день: 08:30 до 17:30.
• Работа в современном офисе в центре города (зона питания, чай, кофе в свободном доступе).

• Корпоративные мероприятия и дружный коллектив.

• Компенсация детского отдыха.
• Компенсация спорта.
• Полис ДМС.
• Помощь в трудных жизненных ситуациях.

О компании: ООО "Спецмашсоюз" — официальный представитель отечественных и зарубежных производителей горнотранспортного оборудования. Мы предлагаем оригинальные запчасти и качественные аналоги, обеспечивая надежность и эффективность ремонта. Наша команда профессионалов готова оказать комплекс услуг по ремонту и обслуживанию техники, минимизируя простои и повышая надежность оборудования.