Менеджер по работе с клиентами

Могилёв, Комиссариатский переулок, 5

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка входящих заказов - преобразование заявок от клиентов(из мессенджеров, почты, по телефону) в корректные счет-фактуры(правильные названия товаров и их количество, цены клиента).
Внести дополнительные детали на счет:
Пожелания клиента, контакты и тд, для корректной сборки заказа складом и доставки
Наши долги перед клиентом, если с прошлой поставки, к примеру, что то не довезли (информация берется с общей группы)
Отправка счетов клиенту для сверки позиций и цен, для предоплаты и т.д.
Отвечать на вопросы/запросы клиентов в пределах своих знаний и компетенции по теме вопроса.
Выписать доверенность, отсканировать страничку, отправить акт-сверки, распечатать документы и т.д.
Дальнейшая выписка товарных накладных.
Учет ТТН, порядок на рабочем месте и в делах.

Требования:

Уверенное владение клавиатурой и мышкой, ответственность, аккуратность в делах, вежливость, понимание командной работы, общая опрятность.
Опыт в Бухгалтерии, Продажах и сопутствующие навыки категорически приветствуется!

Условия:

Старались правильно отобразить основной объем работ. Есть специфика товаров(упаковка, одноразовая посуда), сотни наименований, которые нужно оседлать.
Ищем подходящего человека в дружный небольшой молодой коллектив.
При наличии супер сил - есть второстепенные задачи, которые тоже можно взять на себя - будет увеличение зп/премии. Например - частичные функции менеджера по продажам/работа с дебиторской задолженностью.
Понедельник - Пятница с 9:00 до 17:00
Будем рады рассмотреть абсолютно каждое резюме в видео-формате. Файл на почту или мессенджер, кружочек в телеграмм и тд.