Специалист по взысканию задолженности

Условия

• Обед за счет компании

• Бонусы за результативность (возврат долгов, изъятие техники, погашение просрочек).

• Работа в лидирующей компании на рынке аренды и выкупа транспорта.

Обязанности

• Работа с клиентами, имеющими просроченную задолженность по договорам аренды и выкупа (мопеды, электровелосипеды и др.).

• Телефонные переговоры с должниками, напоминания о сроках оплаты, информирование о последствиях неуплаты.

• Фиксация всех контактов и результатов переговоров в CRM/Google Sheets.

• Подготовка и отправка письменных уведомлений, претензий.

• Взаимодействие с юристами и службой безопасности при подготовке документов для суда или изъятия техники.

• Отправка претензионных писем в суды.

• Мониторинг системы GPS на ежедневной основе.

• Ежедневная отчётность по результатам работы.

Требования

• Опыт работы в колл-центре, взыскании, банковском collection-отделе или службе безопасности от 1 года.

• Отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и вести жёсткие переговоры.

• Внимательность и аккуратность в работе с документами.

• Владение русским и узбекским языками.

• Уверенный пользователь Google Sheets, Google Docs, CRM (amoCRM будет плюсом).

• Стрессоустойчивость, настойчивость и высокая работоспособность.