Менеджер сервисного центра
Менеджер сервисного центра
Уссурийск, улица Суханова, 52
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча клиентов;
- Приём заявок от клиентов на обслуживание часов;
- Контроль остатков;
- Обзвон клиентов, согласование ремонтов;
- Контроль сроков выполнения ремонтов и поступления заказов комплектующих;
- Приём индивидуальных заказов на комплектующие;
- Приём претензий от клиентов;
- Ведение кассовой дисциплины;
- Подготовка и сдача отчётности.
- Опыт работы с клиентами;
- Высокий уровень переговорных навыков, умение убеждать;
- Очень желателен опыт работы в сфере обслуживания;
- Способность усваивать большой объём информации и работать с ним;
- Высокий уровень организованности и стрессоустойчивости.
- График: среда-воскресенье(с 10:00 до 20:00), пн., вт. - выходные;
- Готовность пройти стажировку в г. Владивосток;
- Окладно-премиальная заработная плата, стипендия за обучение, возможность повысить свою категорию и, соответственно, заработную плату;
- Сложная, но интересная работа;
- Возможность окунуться в уникальный мир часов;
- Уникальный опыт переговоров, который востребован всегда!
Навыки
- Клиентоориентированность
- Пользователь ПК
- Работа с жалобами клиентов
- Работа в команде
- Телефонные переговоры