Администратор Ателье/Менеджер по работе с клиентами
Администратор Ателье/Менеджер по работе с клиентами
Москва, проспект Вернадского, 94к5
Метро: ТропаревоОписание вакансии
Обязанности:
- обеспечение жизнедеятельности Ателье;
- клиентский сервис: встреча, консультация по услугам и тканям Ателье, оформлением заказов;
- ведение клиентской базы;
- контроль по ведению заказов, приглашение клиентов на примерки;
- контроль за исполнением заказа точно в срок;
- ведение документации;
- работа в специализированной программе учета;
- кассовая дисциплина;
- подготовка фото/видео материала для соц.сетей;
- ведение соц.сетей.
- наличие опыта работы в Ателье (бутике класса LUX);
- знание швейного дела;
- доброжелательность, коммуникабельность, позитивность, стрессоустойчивость, ответственность, активность, энергичность, инициативность;
- умение разбираться в тканях и последних модных тенденциях;
- владение грамотной речью;
- ПК-пользователь.
- испытательный срок 1 месяц;
- график работы 5/2 с 09 до 18;
- стабильная достойная заработная плата
- дружный коллектив
- прекрасные условия труда
- работаем в прекрасном месте и в приятной атмосфере в ЖК "Миракс Парк"
Навыки
- Деловая коммуникация
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Работа с обращениями
- Административный процесс
- Администрирование баз данных
- Знание кассовой дисциплины
- 1С
- Работа в команде
- Ответственность
- Организаторские навыки
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Ведение отчётности