Начинающий сотрудник дистанционной поддержки в Т-Банк (Обработка чатов | Входящие обращения)

Начинающий сотрудник дистанционной поддержки в Т-Банк (Обработка чатов | Входящие обращения)

Вы ищете возможность начать карьеру в банковской сфере, работая удаленно? Мы предлагаем вам уникальный шанс стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами! Ваша работа будет заключаться в обработке входящих обращений и чатов, помогая нашим клиентам решать их вопросы быстро и эффективно.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов через чат, возможен выбор направления в звонках.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка.
• Решение возникающих вопросов и проблем клиентов.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли.
• Уверенное владение компьютером и навыки работы с интернетом.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Способность работать в команде и самостоятельно.
• Готовность к обучению и развитию.
• Опыт не обязателен, но будет плюсом.

Условия работы:

• Удаленный формат работы.
• Доход от 50 000 рублей(оклад+премии).
• Соцпакет: ДМС, страхование от несчастных случаев, финансовая поддержка в сложных ситуациях.
• Карьерный рост.
• Обучение за счет компании.
• Гибкий график: 5/2, 3/3, 2/2 или только по выходным.
• Возможность ночных смен.
• Частичная занятость с возможностью выбора количества рабочих часов (от 4 до 12 часов в день).

О компании: Т-Банк — это динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и стремится создать комфортные условия для их работы и развития. Мы предлагаем вам стать частью нашей команды и вместе достигать новых высот. Присоединяйтесь к нам и начните свою карьеру в стабильной и надежной компании!

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах