Специалист отдела контроля качества

Группа компаний «GENESIS» находится в поиске специалиста в отдел контроля качества.
У нас накопленный 10-ти летний опыт работы в недвижимости (первичная, вторичная, коммерческая).

Обязанности:

• Прослушивание звонков менеджеров и оценка по чек-листу

• Повышение средней конверсии брокеров

• Анализ переписок и встреч (если применимо к проекту

• Выявление отклонений от скриптов, логики воронки, стандартов

• Заполнение чек-листов и таблиц отчётности

• Передача обратной связи руководителю проекта

• Участие в улучшении качества коммуникации

• Оперативная фиксация и передача нарушений в чат

Требования:

• Опыт в продажах, в том числе телефонных.
• Уверенный пользователь ПК, пакета продуктов MS Office
• Грамотная речь

Условия:

• Удаленный формат работы!
• Оборудование для работы предоставляется (ноутбук, гарнитура)
• Самозанятость
• График работы 5/2, 8ми часовой рабочий день, плавающие выходные
• Фиксированный оклад + премия за выполнение показателей

Просьба при отклике указывать желаемую заработную плату.