Account manager / Senior Account manager (Event)

Менеджер по работе с клиентами/Account Manager в Marketing Division Event Agency

Marketing Division Event Agency - это федеральное event-агентство с распределенной командой, которое специализируется на организации корпоративных событий для бизнеса в направлении маркетинга, HR и корпоративных коммуникаций. В портфеле клиентов агентства международные и российские компании, и уже более 16 лет мы выстраиваем долгосрочные отношения, пробуждаем эмоции, вдохновляя людей и бренды на свершение открытий.

Мы ищем коллегу, которого драйвят интересные задачи, крутые Клиенты, победы в тендерах, уникальные мероприятия, который готов быстро и много учиться и разделяет наши ценности:

БЕЗУСЛОВНОЕ УВАЖЕНИЕ

Мы создаем и поддерживаем экологичную атмосферу, основанную на принципах взаимного уважения и признания уникальности каждого

ДОВЕРИЕ В ПАРТНЕРСТВЕ

Каждый из нас ежедневно выполняет свою работу на 100%, что является гарантией ожидаемого результата и доверия в команде

ВДОХНОВЕНИЕ В НАС

Мы черпаем вдохновение в профессионализме и талантах друг друга, и нам это нравится

ЛЮБОПЫТСТВО В ДЕЙСТВИИ

Мы ищем новый опыт и знания, которые помогают совершенствовать наш продукт каждый день

ГОРДОСТЬ В ДОСТИЖЕНИЯХ

У каждого из нас сегодня есть повод гордиться собственным и командным результатом, созданным на благо наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять искренний сервис для Клиентов своего портфеля и способствовать их развитию;
• Взаимодействовать с Клиентом в рамках тендера и реализации на всех этапах проекта;
• Лидировать проекты, которые поступают в реализацию в Агентство;
• Управлять кросс-функциональным взаимодействием с внутренними и внешними командами проекта на этапах тендера и реализации;
• Контролировать ведение документооборота с Клиентами, обсуждать контрактные условия;
• Осуществлять контроль качества оказываемых услуг Агентством и Поставщиками, собирать обратную связь от Клиента;

Что ждем от нашего кандидата:

• Опыт работы 3-6 лет в клиентском сервисе в event-агентстве или универсальном коммуникационном агентстве (готовы также рассматривать опыт в рекламном, PR-агентствах);
• Опыт участия в тендерах, ведении проектов «под ключ» и "руками" в качестве РукПро с чеками от 10 млн. руб.
• Опыт взаимодействия с ЛПР, Директорами по маркетингу, HRD - преимущество.
• Активный пользователь MS Office, Google-docs, AI. Опыт взаимодействия с блоками 1С, ERP, СRM – преимущество;

Необходимые профессиональные компетенции:

• Знание ивент-рынка, поставщиков, специфики событийного маркетинга, трендвочинг и насмотренность;
• Опыт работы с крупными бюджетами и корпоративными Клиентами (опыт с транснациональными компаниями – преимущество);
• Отличные переговорные навыки;
• Опыт подготовки и креативной защиты тендерных предложений будет преимуществом;
• Опыт управления многозадачными проектами.
• Грамотная устная и письменная речь.

ВАЖНО! Умение работать с конфиденциальной информацией, соблюдение NDA

Необходимые личностные качества:

• умение слушать и слышать Клиента и команду;
• эмпатия;
• высокий эмоциональный интеллект;
• умение ясно формулировать мысли;
• внимательность и аккуратность;
• работа на результат;
• бережное отношение к команде.

Условия:

-Оклад+ %%, ТК РФ, место проживания- Москва и МО

-Гибридный график работы ("удаленка"+встречи с клиентами).

- Большая часть в команде работает с нами более 8 лет.

-Распределенная команда- МСК, Нижний Новгород и др города

Условия по оплате и испытательному сроку будут обсуждаться лично на этапе собеседований. Предусмотрено выполнение тестового задания - деловая игра.