Менеджер по сопровождению действующих клиентов

Менеджер по работе с клиентами, без поиска, удаленный формат.

В крупнейший российский медиахолдинг.

Выпускаем электронные и печатные журналы, справочные системы, технологии для автоматизации процессов. Продукт для коммерческих и государственных компаний.

Работа с клиентской базой компании и с действующими клиентами.

Обязанности:

• - Вашей задачей будет общение с клиентами которые УЖЕ купили у нас наш продукт
• - Консультация действующих клиентов компании.
• - Оформление документов и контроль оплаты счетов.
• - Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту.
• - Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.

Требования:

• - Грамотная русская речь, готовность к работе на телефоне.
• - Дружелюбное отношение к людям / к клиентам.
• - Уверенное владение ПК.

Условия:

• - Зарплата до 120 000 руб. полностью белая и своевременная.
• - Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• - График работы: 5/2, с 8:00- 17:00. СБ-ВС и все государственные праздники - выходные дни.
• - Корпоративное обучение новичков; тренинги для повышения квалификации - предоставляем бесплатно!
• - Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов, тимбилдинги в стране и за рубежом за счет компании.
• Звоните или отправляйте отклик на вакансию!