Операционный директор (СОО)

KMA.BIZ (KissMyAds) — одна из крупнейших российских товарных партнерских программ, основана в 2013 году(арбитраж). И дочерняя компания call media (колл-центр, продают товары для красоты и здоровья)

У нас есть собственная линейка товаров для здоровья и красоты и партнерская программа по их продвижению. Мы обеспечиваем полный цикл создания и развития своих офферов, начиная от разработки продуктовой и маркетинговой концепций, и заканчивая обработкой заявок собственным call-центром и доставкой товаров клиентам.

Сейчас мы развиваемся и масштабируемся, поэтому находимся в поиске Операционного директора!

Мы в поиске, человека, который:

• Имеет опыт запуска и развития новых направлений, умеет выстраивать операционные процессы и системы.

• Готов работать руками вместе с командой, чтобы выстроить эффективную операционную систему под масштаб e-commerce с разнопрофильными брендами.

• Умеет координировать работу между отделами, включая маркетинг, логистику, продакшн, IT, колл-центр и т.д.

• Способен формировать и контролировать KPI, управлять большим бэклогом процессов и задач.

• Мотивирован расти в роли операционного директора и развивать бизнес вместе с нами.

Чем вы будете заниматься?

• Анализ и структурирование операционных процессов компании.

• Построение системы операционного управления и коммуникации между подразделениями.

• Оптимизация и автоматизация текущих процессов, повышение эффективности.

• Координация работы с маркетплейсами и обеспечение согласованности работы всех направлений — от закупок до отгрузок и поддержки клиентов.

• Управление проектами внутреннего развития и запуска новых направлений.

• Внедрение системы показателей для контроля качества и исполнения задач.

Что мы предлагаем:

• Гибридный формат работы (офис - м. Автозаводская).

• Официальное оформление по ТК РФ: полностью белая заработная плата, оплачиваемый больничный и отпуск 28 дней в году.

• Возможность расти вместе с компанией и развиваться профессионально.

• Гибкость и свобода: мы ценим самостоятельность, а главное для нас - результат

• Командная работа: работа в команде, которая ценит инициативу, честность и взаимное уважение.

• Вклад в развитие: возможность внести вклад в рост бренда и участвовать в формировании его будущего, а не просто заниматься рутинными задачами.