Специалист сервиса

Если вас увлекает постоянный процесс развития мира и движение вперед, если вы нацелены на вызовы и свершения – приглашаем вас стать частью команды BMW Беларусь.

Примите участие в конкурсе на позицию Специалист сервиса.

Обязанности:

• Эффективное и премиальное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами BMW.
• Прием и обработка заявок от клиентов на предварительную запись (телефон, сайт, непосредственные обращения).
• Консультирование клиентов по содержанию, трудоемкости, стоимости и времени выполнения работ.
• Организация документооборота (договора, с/фактуры, учет закрытых сервисных заказов).

• Высшее образование, техническое - будет преимуществом.
• Опыт работы специалистом по работе с клиентами и/или консультантом сервиса.
• Знания устройства и принципов работы, ремонта узлов и агрегатов автомобилей.
• Знание стандартов приема, обслуживания и выдачи транспортных средств
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Опытный ПК- пользователь.

• Материальную поддержку важных жизненных событий.

• Скидки на изучение английского языка.

• 50% компенсации стоимости корпоративных обедов.

• Программу компенсации добровольного медицинского страхования.

• Насыщенную корпоративную жизнь: мероприятия для сотрудников и партнеров, корпоративы несколько раз в год.