Администратор в стоматологию

Администратор стоматологической клиники

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство.

- Работу в дружном коллективе и комфортной атмосфере.

-Обучение и помощь в адаптации (с тренером компании)

Обязанности:

1. Работа с пациентами:

- Прием входящих и совершение исходящих звонков (умение довести пациента до записи. Работа на результат)

- Запись пациентов на прием, перезапись и напоминание о визитах (по телефону, через WhatsApp и другие каналы).

- Консультирование пациентов по услугам клиники и ответы на вопросы.

2. Работа с базами данных:

- Ведение и актуализация базы пациентов.

- Работа с CRM-системой (AmoCRM) и программами учета (Инфодент).

3. Оформление документации:

- Оформление медицинской документации (карты пациентов, договоры, акты и т.д.).

- Подготовка отчетности и ведение внутреннего документооборота.

4. Общие задачи:

- Открытие и закрытие клиники в начале и конце рабочего дня.

- Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшена.

- Взаимодействие с врачами и ассистентами по организационным вопросам.

---

Требования:

- Желателен опыт работы администратором в медицинской клинике

(желательно в стоматологии)

- Навыки работы с CRM-системами (AmoCRM) и программами учета (Инфодент).

- Умение работать с базами данных и вести отчетность.

- Грамотная речь и навыки эффективной коммуникации с пациентами.

- Внимательность, аккуратность и ответственность.

- Многозадачность и умение работать в режиме высокой нагрузки.

- Целеустремленность и желание развиваться в сфере медицинского администрирования.

Мы ждем от кандидата:

- Доброжелательность и позитивный настрой.

- Умение быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам.

- Готовность работать в команде и поддерживать дружескую атмосферу в клинике и пройти обучение