Валидатор / Специалист клиентского сервиса (без продаж)

Валидатор / Специалист клиентского сервиса (без продаж)

Описание вакансии

О нас:
Мы — компания в сфере аренды частных самолётов и вертолётов. В базе — клиенты, которые ранее уже интересовались услугой.
Сейчас мы хотим аккуратно и вежливо связаться с ними, чтобы уточнить, осталась ли услуга актуальной.

Это не продажи и не холодные звонки.
Вы будете звонить по “тёплой” базе — людям, которые уже ранее обращались.

Что нужно делать:
— Звонить по предоставленной базе контактов (200 звонков в день)
— Уточнять, актуальна ли ещё услуга аренды
— Фиксировать результаты звонков (в CRM — научим, как)
— Находить информацию в интернете по вводным.

Что НЕ нужно делать:
— Продавать, уговаривать, давить или "закрывать" клиента
— Обрабатывать возражения

Кто нам нужен:
❗Мы не ищем «гуру продаж», «супер-звонильщика» или идеального кандидата.
Нам нужен просто человек с чистой речью, которому комфортно вежливо общаться по телефону.
Если вы умеете нормально говорить, быть тактичным и ответственным — вы нам подойдёте.

Требования:
— Уверенная речь
— Грамотный русский язык
— Тихое место для работы без посторонних шумов
— Ответственность и внимательность
— Наличие быстрого интернета, ноутбука/ПК и гарнитуры

Условия:
— Удалённая работа, гибкий график (по согласованию)
— Оплата от 45 000 ₽ в месяц
— Поддержка и обучение в начале
— Простые скрипты и понятные задачи
— Вся база и шаблоны предоставляются

Подойдёт, если вы:
— Работали в call-центре или в службе поддержки
— Или просто умеете доброжелательно разговаривать с людьми

Как откликнуться:
Пишите в личные сообщения, прикладывая краткий рассказ о себе и опыте (если есть).

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию