Администратор службы приема и размещения

Мы верим, что путь к сердцу гостя лежит через гостеприимное отношение, поэтому стремимся создать такую атмосферу, в которой каждый гость Премьер отеля почувствовал бы себя искренне желанным, ощутил настоящую заботу и внимание, окунулся в обстановку домашнего уюта, тепла и любви.

Обязанности:

• Встреча, размещение и регистрация гостей.
• Работа с системой бронирования номеров.
• Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт.
• Консультирование гостей по возникающим вопросам.
• Контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей.
• Работа с просьбами и жалобами гостей.
• Готовность помочь гостю (заказать такси, распечатать документ).

• Ведение отчетности.

Требования:

• Ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
• Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;
• Презентабельный внешний вид, грамотная устная и письменная речь;
• Стрессоустойчивость, вежливость;

Условия работы:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• ЗП - 4800/смена+бонусная часть от продаж
• График работы 1/2 (сутки, два выходных) с 10:00 до 10:00
• Возможность карьерного роста.

Если ты разделяешь наши принципы - откликайся на вакансию и присылай свое резюме. Мы обязательно свяжемся с тобой!