Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Таксопарк “РИК” приглашает на работу Специалистов по работе с клиентами-оператора.

Мы являемся официальным партнером "Яндекс.Такси" в Калининграде .

Мы ищем харизматичного и уверенного в себе человека с хорошими навыками коммуникации. Мы очень ценим самостоятельность, активность, умение аналитически и стратегически мыслить.

Обязанности:

- Работа с водителями в офисе и по телефону (контроль работы , инструктирование об условиях и особенностях работы, консультирование и помощь в работе);

- Работа во внутренних офисных программах компании;

- Разрешение конфликтных ситуаций;

- Составление отчетности.

Требования:

- Доброжелательность и клиентоориентированность;

- Чёткая и грамотная речь;

- Уверенный пользователь ПК;

- Умение работать с большим объемом информации;

- Опыт работы не требуется (есть обучение).

Условия:

- Стабильная заработная плата (50 000 руб.);

- Обучение и оплачиваемая стажировка;

- Режим работы: ВС, ПН - выходные, будни - с 10:00 до 19:00;

- Удобное месторасположение офиса;

- Материальная помощь и детские подарки к Новому году;

- Возможность карьерного роста;

- Дружный коллектив.