Специалист поддержки (Частичная занятость)

Uzum — экосистема цифровых сервисов в Узбекистане: онлайн-шопинг, удобные платежи, сервисы для бизнеса и жизни.

Uzum Tezkor — наш сервис быстрой доставки из ресторанов, кафе и магазинов. Проект активно растёт, и мы ищем специалистов службы поддержки в Ташкенте. Отличная возможность для студентов и тех, кто хочет стабильный доход на полставки.

📌 Обязанности:

• Общение с клиентами, курьерами и партнёрами (входящие/исходящие звонки, чаты);

• Подробные ответы и помощь в решении вопросов;

• Работа с CRM, телефонией и внутренними запросами;

• Решение нестандартных ситуаций.

✅ Требования:

• Знание русского и узбекского языков;

• Грамотная речь, умение доносить мысли;

• Быстрая обучаемость, готовность к изменениям;

• Коммуникабельность, проактивность.

💼 Условия:

• Почасовая оплата:

  • дневные часы — 20 700 сум/час (на руки от 18 216)

  • ночные часы (с 22:00) — 30 602 сум/час (на руки от 27 324)

• Работа на полставки, можно совмещать с учёбой;

• Оплачиваемое обучение (3 дня, если остаётесь с нами);

• Комфортный офис в центре Ташкента;

• Официальное оформление по ТК РУз + 3 доп. оплачиваемых дня к отпуску.

🕐 График работы (выбираете удобный вариант):

Вариант 1

• 12:00–16:00 (6/1) 24 ч/нед → дневная ставка
• 11:00 - 15:00 (6/1) 24 ч/нед → дневная ставка
• 20:00–00:00 (6/1), 24 ч/нед → ночная ставка
• 20:00 - 04:00 (5/2) → ночная ставка
• 24:00–04:00 (6/1) → ночная ставка