Ведущий специалист поддержки бизнес-приложений (1С)

TOP 3 РОССИИ - сеть магазинов парфюмерии и косметики РИВ ГОШ приглашает в команду Старший специалист поддержки 1С

Какие задачи предстоит решать:

• Прием, классификация, маршрутизация и решение Инцидентов и Запросов на обслуживание пользователей информационных систем (1С:УПП, 1C:ERP, 1С:ДО, прочие ИС);

• Проведение консультаций по ведению бухгалтерского учета в 1С, документооборота;

• Администрирование пользователей информационных систем;

• Выполнение регламентных работ в базах данных;

• Анализ поступающих Обращений, создание на их основании задач для разработки для предотвращения их дальнейшего появление;

• Прием и контроль изменений от инфраструктуры и разработки;

• Наставничество, написание инструкций для технических специалистов.

Наши пожелания к кандидатам:

• Уверенное знание 1С (или WinCash, Siebel);
• Понимание принципов построения баз данных;
• Знание принципов товародвижения в оптовых и розничных сетях, складских процессов желательно;
• Умение грамотно вести телефонные переговоры и переписку;
• Опыт работы в Ритейле будет вашим преимуществом;
• Сообразительность, стремление всегда найти решение.

Мы предлагаем:

• Оформление и все гарантии по ТК РФ;
• График работы 5/2 09:30-18:00, сб/вс – выходные (удаленный формат);
• ДМС со стоматологией;
• Эксклюзивную карту сотрудника: скидки до 50% на продукцию в магазинах сети;
• Бьюти-подарки от компании, подарки детям, специальные предложения от партнеров (фитнес, йога, обучающие курсы);
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Насыщенную корпоративную жизнь, возможность стать Амбассадором РИВ ГОШ;