Инженер-координатор

Требуется: Инженер-координатор

Специализация: Газопоршневые (топливо: ПГ, СПГ, КПГ) и дизельгенераторные установки.

Обязанности:

• Четкая и оперативная внутренняя коммуникация с выездными бригадами, инженерами, отделами снабжения, склада, ПТО, руководством.
• Прием и первичная обработка заявок от Заказчиков (аварии, ТО, консультации) 12/7.
• Экстренная диспетчеризация бригад на аварии и координация графика плановых работ.
• Курирование заявки от открытия до закрытия (контроль сроков, информирование клиента).
• Ведение отчетности (CRM, оперативные отчеты, KPI/SLA) и управление документацией ПТО (акты, паспорта, сервисные книжки).
• Обеспечение бригад актуальной техдокументацией и логистика запчастей.

Требования:

• Образование: Техническое (энергетика, механика, автоматизация), желательно высшее или среднее специальное.
• Опыт работы в сервисной поддержке, диспетчеризации, техническом администрировании, желательно в энергетике или с ДВС.
• Знание основ электроэнергетики, дизельных/газопоршневых установок.
• Понимание сервисных процессов; знание систем учета (CRM); MS Office (Excel - углубленно).
• Готовность к работе в нестандартных/аварийных ситуациях.

Условия:

• Место работы: г. Москва , 34 минуты до объекта.
• Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
• Годовой бонус по результатам работы.
• Расширенный соц.пакет: мобильная связь, ДМС, питание, путевки на отдых семьи и детей.
• Обучение по программам Корпоративного Университета компании и дистанционным курсам.
• Широкие возможности для профессионального и карьерного роста.