Сервис менеджер
Сервис менеджер
Ташкент, улица Матбуотчилар, 17
Описание вакансии
Обязанности:
- Постановка задач линейного персонала и контроль их выполнения, контроль зала
- Знание кассовой дисциплины, ежедневные кассовые отчеты
- Встреча гостей, взаимодействие с гостями, решение конфликтных ситуаций
- Мониторинг основных показателей
- Отличное знание русского языка (Английский приветствуется)
- Навыки управления командой
- Ответственность, пунктуальность
- Опрятный внешний вид
- Знание основ предоставления сервиса
- График работы 5\2, 6/1 по 12 часов
- Официальное трудойстройство
- Дружелюбный коллектив
- Бесплатное двухразовое питание
- Бонусный депозит в заведении по итогам работы (подробнее на собеседовании)
Навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
- Организаторские навыки
- Прием посетителей
- Знание кассовой дисциплины
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Ведение отчётности
- Введение в должность