Обеспечение ежедневной деятельности образовательного центра
Работа с клиентами: контроль за ведением посещаемости на занятиях, контроль проведения занятий, встреча учащихся, контроль за соблюдением расписания, обеспечение порядка в центре
Работа с клиентской базой в CRM системе (посещение, списание оплаты, выставление квитанций, подготовка документов на налоговый вычет)
Коммуникации с клиентами по всем вопросам, касающимся учебного процесса. Базовое знание курсов
Работа с преподавателями: помощь в подготовке оборудования к занятиям, обзвон педагогов за день до занятия, контроль педагогов в части соблюдения расписания и порядка в аудиториях
Организация деятельности учащихся образовательных центров на перерыве, до и после занятий
Поддержание жизнеспособности центра, хозяйственный учёт. Контроль над порядком в центре
Ежедневная подготовка отчётных документов (журнал посещаемости, система CRM)
Ведение чатов в What’s App (оперативные ответы родителям, фотоотчёт, написание тем занятий
Приветствуются навыки в редактировании сайта (Tilda) и умение создавать картинки в Canva
Требования:
Образование не ниже среднего специального
Знание компьютерных программ: Word, Excel, Google docs, Power Point
Умение давать обратную связь, открытость к взаимодействию как с коллегами, так и с клиентами,