Business System Analyst | Алматы

Business System Analyst | Алматы (офис)

О компании:

Мы — Paloma365, ведущий разработчик облачных решений для автоматизации бизнеса в СНГ. Наши SaaS-продукты помогают компаниям управлять продажами, складом и персоналом, повышая эффективность и прозрачность бизнес-процессов.

В 2023 году мы вышли на рынок США с продуктом PalomaPOS USA, и теперь развиваем международное направление. Сейчас мы ищем Business System Analyst, который станет ключевым звеном между бизнесом и разработкой и поможет воплощать идеи в работающий продукт.

О вакансии:

В поисках аналитика умеющего разложить запрос клиента на логику, нарисовать схему, продумать архитектуру взаимодействий, написать понятное ТЗ и довести идею до реализации вместе с командой.

Эта роль — не только про документацию, но и про системное мышление, логику и аналитику.

Превращать идею в конкретную техническую задачу для разработчика, максимально детально. С учетом всех бизнес процессов, API, SQL запросов, прототипов UI/UX - и непосредственно проверка на то, что требовалось выполнить по технической задаче.

Чем предстоит заниматься:

• Сбор и формализация требований — общение с заказчиками и командой, приоритизация и превращение бизнес-идей в понятные технические задачи.

• Документация и схемы — написание ТЗ, user stories, acceptance criteria, проработка API-инструкций, проектирование схем взаимодействия и бизнес-процессов.

• Системный анализ — проработка архитектуры модулей, логики интеграций, сценариев развития и граничных случаев.

• Коммуникация и поддержка — сопровождение разработки на всех этапах, участие в refinement/планировании/ретроспективах, консультации QA.

• Контроль реализации — проверка соответствия результата изначальному ТЗ и требованиям бизнеса.

Что мы ожидаем:

• 2+ года опыта работы в роли системного или бизнес-аналитика (желательно в IT/SaaS).

• Умение писать техническую документацию, user stories, API-описания.

• Знание SQL, понимание архитектуры веб-приложений, REST API.

• Владение инструментами: Miro, Notion, Figma, Confluence, Jira.

• Навыки структурирования и визуализации информации (схемы, диаграммы, таблицы).

• Английский язык — для рабочих созвонов и документации.

Будет плюсом:

• Опыт работы с POS-системами, ERP/CRM или автоматизацией ритейла/HoReCa.

• Понимание UI/UX-логики.

• Опыт в QA или базовые знания программирования.

Ожидаемые результаты:

• Количество и качество написанных ТЗ, user stories

• Своевременное закрытие задач с минимальным количеством уточнений

• Обратная связь от команды разработки и руководителя координации

• Снижение количества ошибок из-за некорректных требований

• Эффективность коммуникации между бизнесом и разработкой

Мы предлагаем:

• Зарплата: $1000–1500 (фикс, обсуждается на интервью).

• Оформление по внутреннему контракту.

• График: 5/2, с 12:00 до 21:00.

• Работа в офисе (Алматы, ул. Жибек Жолы, 188).

• Возможность вырасти до Lead Analyst, Process Architect или Product Owner.

• Работа над международным продуктом (СНГ и США).

• Участие в запуске нового функционала и развитии SaaS-системы.

• Два обязательных созвона в день на английском — отличная практика языка.

• Инструменты и процессы, открытость к улучшениям.