Менеджер по продажам услуг

Приветствую. Мы – команда людей, которые которые хотят сделать фантастическую Италию доступной для каждого благодаря проекту Italiatut.

Теперь мы ищем нового члена нашей команды – Менеджера по продажам услуг.

Нам нужен сотрудник, который может работать как в B2B, так и в B2C. Тематика услуг связана с Италией. Примеры услуг, по которым обращаются клиенты: получение визы в Италию, получения ВНЖ в Италии, отдых в Италии, свадьба в Италии, обучение в Италии, экскурсии в Италии и т.д.

Обязанности:

1. Анализ рынка, разработка коммерческих предложений.

2. Прием входящих заявок от клиентов: чат, почта, телефон, соц сети.

3. Обработка входящих заявок:

- первичная консультация клиентов

- составление КП для клиентов с просчетом стоимости услуг

- ведение клиентов в CRM

3. Помощь руководителю с текущими заявками (в основном это поиск инф. в интернете)

4. Обзвон старых клиентов и рассылка писем.

ВАЖНО:

Обработка заявки должна происходить в течение 1 часа с момента поступления заявки. Необходимо четко понимать и фиксировать факторы, от которых зависит решение об оплате заказов и влиять на них.

Требования к личным качествам:

• активность, коммуникабельность, высокий уровень стрессоустойчивости, ориентированность на результат;

• самостоятельность в принятии решений, умение быстро реагировать на меняющуюся ситуацию, инициативность.

• хорошие аналитическими навыки, структурированный тип мышления, умение работать с большими объемами информации, высокий уровень саморепрезентативности;

• хорошая реакция на изменения, гибкость, умение чувствовать собеседника

• коммуникабельность, умение находить общий язык с клиентом, понятно и просто говорить о сложных вещах и прислушиваться к собеседнику.

Требования:

- высшее образование;

- владеет ПК на уровне уверенного пользователя (программировать уметь не обязательно, работать Вы будете в основном с ограниченным набором программ: живочат, sip-телефония, почта, дроп бокс, гуглдоки.)

- опыт продаж - от 3-х лет.

- грамотный русский язык + речь с нормальной дикцией и темпом.

- оборудованное рабочее место (никто не должен отвлекать), хороший интернет;

- находиться на рабочем месте в рабочее время;

Преимущества работы с нами:

- работа без стресса.

- по факту - неограниченные возможности заработка, все зависит от Ваших способностей.

Мы можем предложить следующие условия работы :

- график: с понедельника по пятницу 8 часов в день 11.00 - 19.00

- удаленная работа;

- оплата производится на карту, переводом или электронными деньгами;

- работа в дружном и сплоченном коллективе;

- оклад: 400 евро + 1% от выручки премия при выполнении плана + 5% от выручки проданных услуг

- только "входящие" заявки, никакого холодного обзвона.

- возможность карьерного роста (можно возглавить один из новых интернет проектов).

- культурные и образованные клиенты, знающие чего они хотят.

Хотите попробовать ваши силы?

1. Заполнить небольшую анкету по оценке ваших текущих способностей

2. Быть готовым выполнить небольшое тестовое задание.

Этапы отбора

Испытательный срок - 2 мес. Оплачивается из расчета минимальной ставки оклада в размере 400 евро + по факту продаж 5% от выручки.

По результатам испытательного срока принимается окончательное решение о принятии Вас на работу.