Менеджер клиентского офиса

Обязанности:

консультация клиентов по вопросам деятельности управления, в том числе по вопросам начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг;

осуществление приёма, обработки и ввода показаний приборов учёта в базу данных;

осуществление приема, обработки документов по внесению изменений по индивидуальным лицевым счетам клиентов;

осуществление операций по приему безналичных платежей от клиентов;

проверка документов на соответствие предъявляемым требованиям по комплектности и достаточности;

формирование отчетных документов.

Требования:

Среднее специальное/высшее образование;

Опыт работы с клиентами от 0.5 года;

Знание Microsoft Office.

Условия:

Работа в одной из крупнейших энергосбытовых компаний России;

Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;

График работы: ВТ-ПТ 08:00 - 17:00; СБ - 08:30 - 16:00;
ВС-ПН выходной;

Социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, индексации заработных плат, полис ДМС.