Менеджер/ координатор по работе с клиентами склада

Обязанности:

• Регулярное взаимодействие с действующими внутренними клиентами склада по логистическим процессам: выявление потребностей и проблем, решение сложных ситуаций, информационная поддержка, ответы на вопросы – выполнение функции «единого окна»;
• Поиск нестандартных путей в решении логистических вопросов для внутренних клиентов компании;
• Ежедневное взаимодействие с различными подразделениями компании (бренды, логистика, IT и др.);
• Контроль соблюдения сроков и качества отгрузки товара;
• Контроль выполнения всех обязательств между складом и внутренними клиентами;
• Подготовка регулярной и по запросу аналитики и отчетности для клиентов и склада.

Требования:

• Опыт ведения ключевых клиентов в логистических компаниях или на складе;
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя;
• Отличные коммуникативные навыки, высокий уровень эмпатии;
• Гибкость в общении с клиентами и партнерами;
• Умение работать в режиме многозадачности с большим потоком информации, предлагать решения вопросов и проблем;
• Наш склад с адресной системой хранения расположен по адресу: Деревня Кучино, 50Б.