Оператор в интернет-магазин косметики (не продажи)

НR-xолдинг Vеntrа сoвмeстно с крупным брендом косметики пpиглaшaет кандидатов на пoзицию "Опеартор контактного центра" с опытом удаленного общения (колл-центр) с клиентами от полугода

Что мы предлагаем:

• Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки
• Оказание услуг по системе 2/2 с 9.00 до 21.00 (Мск)
• Выплаты дважды в неделю
• Присоединение по договору самозанятости
• • По желанию можно брать оплачиваемые дополнительные смены для увеличения вашего дохода

Функционал:

• Принимать входящие звонки (20-25 звонков) - консультирование клиентов по наличию товара, по бонусам и т.д.
• Совершать редкие исходящие звонки (если клиент оставил заявку)
• Обрабатывать обращения на эл. почте
  (В среднем в день до 50 письменных обращений)

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в колл-центре (опыт в фармацевтике, с аптечной косметикой)
• Грамотная, четкая речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")