Оператор call-центра

ТОО "Аскет" примет сотрудника на должность оператора CALL центра.

Обязанности:

• Прием входящих звонков;

• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;

• Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам и акциям компании;

• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;

• Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;

• Ввод в базу данных полученной информации и передача информации на реализацию;

• Совершение исходящего информативного обзвона.

Требования:

• Грамотная речь;

• Пунктуальность.

Условия:

• Оборудованное рабочее место;

• Режим работы с 9:00 до 18 00 часов.