Kichik biznes departamenti, Mijozlar murojaati bilan ishlash bo‘limi 1-toifali mutaxassisi

Talablar:

Oliy ma'lumot (iqtisodiyot, moliya, bank ishi, kredit);

MS Office (Word, Excel, Internet Explorer, Power Point) va boshqa elektron dasturlarida lozim darajada ishlay olishi;

Bank tizimida ko‘rsatilgan yo‘nalish bo‘yicha uzluksiz (kamida 3 yillik) ish stajiga ega bo‘lishi;

Funksional yo'nalishga oid tarmoq yoki malakaviy sohada kamida 2 yillik ish tajribasi;

O’zbek va rus tillarini bilishi;

Ingliz tilini bilishi ustunlikka ega.

Vazifalar:

O‘rta va korporativ segmentiga mansub mijozlarning ro‘yxatini shakllantirish;

Bank mijozlari bilan aloqa kanallarini yo‘lga qo‘yish va ularning talab va ehtiyojlarini hamda bank xizmatlari ko‘rsatilishidan mamnunligi darajasini o‘rganib borish;

Yuridik shaxslar tomonidan kelib tushgan murojaatlarni o‘rganish va javob xatlari tayyorlash:

Mikro va kichik biznes mijozlarga bank xizmatlari ko‘rsatish va mahsulotlarini sotish savdo kanallarini samarali tashkil qilinishi va sotish strategiyasini ishlab chiqilishda ishtirok etish;

Biznes jarayonlarni takomillashtirish va avtomatlashtirish bo‘yicha doimiy izlanishlar olib boradi hamda takliflar tayyorlash;

Tarmoqlar bilan ishlash, biznes menejerlar bilan ishlash va mahsulotlarni o‘rgatish;

Fikrlarni yozma va og'zaki ravishda erkin va to'g'ri ifoda etish;

Turli manbalardagi ma'lumotlarni birlashtira olish;

Tizimli bo'lish, o'zgarishlarni boshqarish va ma'lumotlarni tahlil qilish ko'nikmalariga ega bo'lish;

Taqdim etilayotgan bank mahsulotlari va xizmatlarini samaradorligini tahlil qilish;

Biznes jarayonlarning tezkorligi va samaradorligini nazorat qilish;

Lavozim yo‘riqnomasida ko‘rsatilgan boshqa vazifalar.

Ish sharoiti:

To‘liq 5 ish kuni (9.00–18.00);

Ish joyi bankning markaziy idorasida;

Ish haqi + ish hajmi va erishilgan yutuqlardan kelib chiqqan holda oylik mukofot.