Ассистент руководителя отдела продаж (Маркетплейсы)

О компании
Мы - динамично развивающийся бренд женской одежды, который успешно представлен на крупнейших маркетплейсах России и входит в топ в своем сегменте. Наши клиенты ценят нас за сочетание стиля, качества и высокого уровня сервиса. Сейчас мы расширяем команду и ищем внимательного, ответственного и инициативного специалиста, готового стать «голосом бренда» и внести свой вклад в развитие клиентского сервиса и операционных процессов.

Обязанности

- Поддерживать покупателей на маркетплейсах: оперативно, вовлеченно и с ответственностью за качество (задача займет 50% рабочего времени).

- Грамотно и корректно работать с обратной связью, трансформировать негатив в сильные стороны продукта.

- Вести операционные задачи: перенос данных, ведение учетных таблиц, контроль деталей.

- Работать с таблицами (Excel/Google Sheets), включая использование простых формул (ВПР, СУММЕСЛИ и др.).

- Обновлять материалы в Figma (замена фото и текста, подготовка простых визуалов).

- Подготавливать отчеты и помогать в создании контента.

- Искать и координировать подрядчиков по различным задачам.

- Использовать современные инструменты, включая нейросети (ИИ), для автоматизации и упрощения работы.

Кого мы ищем

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде, если Вы:

- Хотите активно развиваться в сфере e-commerce.

- Имеете техническое или околотехническое образование (или склонность к точным дисциплинам).

- Отличаетесь внимательностью к деталям, аккуратностью и ответственностью.

- Быстро обучаетесь, не боитесь новых инструментов и подходов.

- Получаете удовольствие от того, чтобы помогать людям и быть полезными.

- Эмпатичны, доброжелательны, умеете находить общий язык с разными людьми и сглаживать острые углы.

- Для Вас важны командная работа, атмосфера и общий результат.

- Вы получаете удовлетворение, когда делаете чуть больше, чем от Вас ожидают.

- Интерес к моде и индустрии fashion будет преимуществом.

Мы предлагаем

- Формат работы: удаленно, (график по московскому времени).

- График: полный рабочий день, 5/2.

- Обучение и наставничество: мы предоставляем обучение рабочим инструментам и поддержку со стороны руководителя.

- Возможность развития: по мере успешного освоения задач зона ответственности будет расширяться.

- Современные инструменты: работа с маркетплейсами, Figma, аналитическими таблицами и ИИ.

Почему стоит присоединиться к нам

- Вы станете «голосом бренда» и будете напрямую влиять на восприятие нашей компании клиентами.

- У Вас будет наставник - руководитель отдела продаж, готовый делиться опытом и помогать развиваться.

- Мы ценим инициативность и даём возможность брать на себя больше ответственности.

- Работа в молодой и энергичной команде, где важна атмосфера, поддержка и общий результат.

- Шанс развиваться в перспективной и быстрорастущей сфере e-commerce.