Операционный директор по маркетплейсам (Wildberries)

О компании
helloseller.ru — более 3 лет на рынке. Мы сопровождаем магазины на Wildberries: ведём действующие кабинеты (более 10), выводим новые бренды и категории, работаем с поставщиками из России, СНГ и Китая. Наши карточки входят в ТОП по разным нишам, а среди заказчиков — федеральные бренды и крупные игроки рынка, которых мы консультируем.

Наша цель — масштабировать обороты клиентов x2–x4 за ближайший год. Мы выстраиваем чёткую систему управления и создаём условия для долгосрочного роста.

Ваши задачи
-Управление отделами: руководство ключевыми направлениями — комплексное ведение (КВ) и запуск бизнеса (ЗБ). Постановка задач и контроль их выполнения сотрудниками.
-Планирование и рост: постановка планов продаж, увеличение выручки и прибыли по всем кабинетам, выполнение плановых показателей.
-Финансы и аналитика: P&L, прогнозы, бюджет рекламы, юнит-экономика, ABC/XYZ-анализ, аналитика финансовых моделей, оценка рентабельности SKU/категорий.
-Команда: мониторинг показателей эффективности (выручка, ROI, оборачиваемость, маржа до/после ДРР), оптимизация бизнес-процессов, автоматизация работы отдела, проведение планёрок и собраний.
-Взаимодействие с заказчиками: регулярные коммуникации, обсуждение стратегий и предложений. Важно: эта часть работы требует открытости, гибкости и развитых soft skills.
-Стратегические инициативы: анализ методик и стратегий в нишах, поиск точек роста, участие в разработке новых проектов совместно с собственником агентства.
-Организационные процессы: работа с оцифрованными системами агентства (финансы, маркетинг, автоматические дашборды, CRM, база знаний, академия, система постановки задач и контроля дедлайнов).

Что важно уметь
-Подтверждённый опыт работы на аналогичной должности в маркетплейсах и роста выручки/прибыли по кабинетам Wildberries (опыт на Ozon будет плюсом).
-Управление командами от 5 человек: постановка KPI, контроль выполнения, оптимизация процессов.
-Знание ценообразования, работы с акциями и рекламой, FBO/FBS, возвратами и рейтингами.
-Навыки работы с финансовыми сервисами и системами аналитики. Уверенный пользователь Google Docs / Excel.
-Опыт работы с внешним трафиком (будет преимуществом).
-Готовность участвовать в стратегических решениях и взаимодействовать напрямую с собственником агентства.
-Инициативность: мы ценим предложения и идеи команды, которые помогают расти.

Наши преимущества
-В агентстве всё оцифровано: финансы магазинов, маркетинг, воронка продаж (автоматически), дашборды, CRM-система, база знаний, академия, финансовый блок, система постановки задач и контроль дедлайнов.
-Чёткая структура компании с понятным функционалом, обязанностями и зонами ответственности по каждому проекту.
-Найм новых сотрудников ведёт отдельный HR-отдел — вам не придётся этим заниматься. Задачи: адаптация, оптимизация и контроль.
-Для удобства в работе доступен финансовый отдел с автоматическими отчётами, поддерживающий работу ваших подразделений.
-Компания ориентирована на работу с производителями (Россия, СНГ, Китай). Стратегическая цель руководства — участие в капитале производств, связанных с эффективными проектами агентства.

Формат и условия
-Формат: удалёнка, график 5/2, 10:00–19:00 (МСК).
-Нахождение в Краснодаре — плюс (возможны очные встречи).
-Оплата: от 100 000 руб. фикс (регион) + прозрачная переменная часть по KPI (доход без верхней границы, система разработана чётко и понятно).
-После отклика мы вышлем:
детальное описание системы мотивации;
спецификацию продуктов (с чётким распределением ответственности).
-Оформление: ИП, самозанятость или по ТК (при соблюдении условий).
-Бонусы: корпоративы, подарки к праздникам, оплачиваемое обучение, доступ к платным сервисам, участие в конференциях.

Почему вам будет интересно
-Масштаб: управление сразу несколькими кабинетами и командами.
-Влияние: вы будете принимать участие в стратегических решениях и взаимодействовать с собственником.
-Система: у нас разработаны чёткие KPI, понятные правила оценки эффективности и автоматизированные процессы.

-Финансовая мотивация: доход без верхней границы, напрямую завязан на результат.
-Команда: заказчики федерального уровня и сильные внутренние специалисты.

Как откликнуться
Откликнитесь на hh — мы вышлем вам анкету.

Ключевые слова для поиска:
операционный директор маркетплейсы, руководитель отдела продаж WB, директор по e-commerce, управление продажами Wildberries, маркетплейс агентство, аналитика маркетплейсов, руководитель WB.