Администратор отдела приема и размещения / Front office agent

Обязанности:

• Обеспечивать теплый и дружелюбный прием гостей в отеле
• Регистрировать гостей при поселении, оформлять расчет и принимать оплату за оказанные услуги при отъезде
• Предоставление гостям информации об отеле и городе
• Прием и распределение телефонных звонков и входящей корреспонденции
• Взаимодействие с различными службами отеля
• Составление финансовых отчетов, подготовка всей необходимой документации для бухгалтерии
• Работа в программе OPERA PMS

Требования:

• Желателен опыт работы в сфере гостеприимства
• Личные качества: грамотная речь, знание основ делового этикета, ответственность, позитивный настрой, клиентоориентированность.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ
• График 2/2
• Проживание для иногородних
• Питание
• ДМС