Специалист 2 линии технической поддержки/DSS-специалист (Честный знак)
Специалист 2 линии технической поддержки/DSS-специалист (Честный знак)
Бийск
Описание вакансии
Какие задачи вас ждут:
Посмотреть контакты работодателя
- ИТ-поддержка пользователей - работа на 2 линии;
- Прием и обработка заявок;
- Разрешение инцидентов (пользовательские приложения и ИТ-инфраструктура);
- Контроль за статусом и выполнением инцидентов и запросов;
- Взаимодействие с другими ИТ-службами;
- Участие в проектах компании.
- Высшее техническое образование;
- Знания в ИТ-области (Windows 7/10/11, ИТ-инфраструктура, MS Office);
- Хорошее знание ПК и оргтехники (офисные принтеры, МФУ и т.д.);
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Способность работать под высокой нагрузкой;
- Английский язык на уровне базового общения и чтения на бытовом и техническом уровне;
- Опыт работы в ИТ-поддержке 2 линии от 1 года;
- Сервисы, познания в которых будут являться плюсом: основы LAN/WAN, DNS/DHCP, Proxy, Active Directory, MS Office (Outlook, Excel и др.), Office 365, обслуживание оргтехники, RDP, знание базовых команд в CMD.
- Знание 1С ERP + Бухгалтерия (на уровне поддержки пользователей)
Адрес
Похожие вакансии
Инженер 1 категории Технического отдела
Сибирская теплосбытовая компания, Барнаульский филиал
Полный день
Бийск
до 53171 RUR
Ведущий специалист /по ПД ИТР и ТЗИ/
Бийский олеумный завод - филиал ФКП Завод имени Я.М. Свердлова
Полный день
Бийск
до 73800 RUR
Специалист по охране труда и пожарной безопасности
ФГБОУ ВО Алтайский Государственный Педагогический Университет
Полный день
Бийск
от 50000 RUR
Гибкий график
Бийск
от 55000 RUR
Специалист по охране труда и пожарной безопасности (ОТ и ПБ)
Сантехмастер групп
Полный день
Бийск
до 40000 RUR
Главный специалист ПТО
Обособленное Подразделение Екатеринбургское ФГУП Главное Управление Специального Строительства
Полный день
Бийск
от 130000 RUR