Оператор колл-центра

Обязанности:

Грамотная презентация преимуществ и проводимых акций

Работа с теплыми и холодными лидами

Отчетность внутри CRM системы

Контроль и добавление новых заявок в СRM

Сопровождение текущих клиентов (общение в корпоративном мессенджере)

Отработка возражений

Умение создать доверие в разговоре с клиентом

Требования:

Наличие успешного опыта работы в колл-центре обязательно не менее 1-года.

Продвинутые коммуникативные навыки. Мы не ищем робота, умеющего повторять скрипт. Необходимо умение подбирать ключ к различным ситуациям и психотипам клиентов, а именно уметь поддержать человеческую беседу.

Уверенная работа с ПК (знание Excel, Word, Google-таблицы)

Пользователь Telegram и WhatsApp

Наличие ПК или ноутбука со стабильным выходом в интернет, а также тихого помещения для работы.

Наличие гарнитуры

Условия:

Работа удаленная из любой точки мира

График 5/2 или 2/2

Совокупный доход от 50 000р в зависимости от показателей.

Бесплатное обучение и тренинги

Бонусы лучшим сотрудникам за отдельные показатели и по итогам всего месяца

Работа в молодом и дружном коллективе

Понимающее руководство.

Карьерный рост.