Менеджер отдела контроля качества по прослушиванию звонков

• Анализ звонков и переписок Отдела продаж
• Анализ корректности ведения Crm системы Менеджером отдела продаж
• Развёрнутая обратная связь операторам по качеству работы с клиентами
• Работа в программах: Битрикс24 (CRM) и Wazzup (агрегатор мессенджера)

• Целеустремленный, грамотный, усидчивый и терпеливый
• Имеет опыт на аналогичном или схожем участке работы или в call-центре/отделе продаж
• Готов работать с большим объёмом информации
• Готовый давать грамотную и развёрнутую обратную связь специалистам отдела продаж по звонкам и перепискам

Требования к пк:

• Операционная система: Microsoft Windows 7/Windows 8.1/Windows 10 (32-бита или 64-бита), Microsoft Windows XP SP3 (32-бита), Microsoft Windows 2008 R2/Windows Server 2012 (64-бита)
  ЦПУ: Intel Pentium IV 3.0 ГГц или выше
  Память: 4Гб или выше
  Видеокарта: RADEON X700 Series или выше Графический процессор: 1 гб или выше
  Стабильный быстрый интернет (рекомендуемая скорость от 100 Мбит/с)

• удаленная работа
• работа в представительстве международной компании
• оформление официальное по ТК РК
• график работы с 9.00-18.00