Йошкар-Ола, улица Луначарского, 52/3
Приём входящих запросов через Битрикс 24;
Верификация данных клиентов;
Категоризация заявок по срочности и типу;
Координация с отделами продаж и поддержки;
Ведение баз данных.
Требования:
Базовые навыки: уверенное владение ПК, грамотная речь, усидчивость.
Навыки работы с Bitrix24.
Готовность к работе в удалённом формате.
Стабильный интернет (от 10 Мбит/с).
Наличие гарнитуры с шумоподавлением.
Для карьерного роста могут потребоваться навыки работы с скриптами продаж, основами конфликтологии и Excel.