Технический специалист по кофемашинам

Ищем специалиста, который будет удалённо консультировать наших клиентов, в формате чата, по вопросам поломок и эксплуатации кофемашин Jetinno и Jofemar.

Что нужно будет делать:
• Консультировать клиентов преимущественно в чате (мессенджеры) по вопросам диагностики и решения неисправностей кофемашин;
• По необходимости — созвоны для уточнения деталей (реже, чем чат);
• Давать рекомендации по эксплуатации, обслуживанию и мелкому ремонту;

Формат работы:
• Удалённо;
• Нагрузка небольшая — около 1–2 часов в день (по мере поступления запросов).

Требования:
• Опыт работы с кофемашинами Jetinno и Jofemar
• Умение понятно и спокойно объяснять технические моменты клиентам в переписке;
• Доступ к интернету и возможность оперативно отвечать на сообщения.

Мы предлагаем:
• Гибкий график — можно совмещать с основной работой;
• Оплату по договорённости (почасовая ставка или фиксированный оклад);
• Возможность долгосрочного сотрудничества.