Специалист по работе с клиентами

Работа в клиентском сервисе — сильная база для любого будущего. На данной позиции ты будешь вести переговоры с клиентами по возникающим у них вопросам

Чем нужно заниматься:

• Обрабатывать входящие звонки от абонентов компании
• Помогать в решении общих и финансовых вопросов (например, смена тарифа, вопросы по оплате, договору и др.)
• Проводить первичную диагностику работы сети

Мы ждем от тебя:

• Опыт не требуется, но важно быть готовым к общению с клиентами, этому мы обучаем
• Грамотную устную и письменную речь
• Доброжелательность и эмпатия

Условия:

• Режим работы на выбор:
  4/2 17:00-00:00
  4/2 14:00-23:00
• Офисный или гибридный формат работы
• По окончании смены из офиса предоставляется развозка на корпоративном такси до дома
• Оплата от 64 000 руб. (почасовая ставка + ежемесячные бонусы за качество работы)
• Оформление по официальному договору
• Обучение на старте
• Удобная база знаний, которая поможет изучать новое и находить решение для разных вопросов
• Возможности для развития в разных направлениях — многие наши специалисты выросли внутри компании, начиная с клиентского сервиса
• Энергичная корпоративная культура: мероприятия, фестивали, спорт, конкурсы и другие активности