Сервисный специалист по каскадным системам отопления

Navien – южнокорейская компания, занимающая ведущие позиции в производстве отопительного оборудования. За более чем 10 лет активной работы мы стали лидером на российском рынке настенных газовых котлов, обеспечивая теплом и комфортом миллионы семей. Если вы хотите внести свой вклад в развитие передовых технологий и стать частью успешной команды, мы ждем вас!

В связи с расширением команды мы в поисках опытного сотрудника на позицию Сервисного специалиста по каскадным системам отопления.

Чем предстоит заниматься:

• сервисная поддержка котельного оборудования, обработка входящих сервисно-технических обращений (каскадные системы);

• сервисное консультирование, обучение партнеров и заказчиков;

• авторизация инжиниринг-партнеров по сервису, оформление необходимого документооборота;

• обновление схем детализации и оформление актуальной детальной информации по каскадным запчастям;

• согласование и заказ необходимых запчастей на склад; оформление запросов в CRM;

• оформление гарантийных обязательств по объектам, решение гарантийных вопросов в процессе эксплуатации;

• выезд на объекты для исправления неисправностей (при необходимости).

Если у Вас есть:

• высшее техническое образование;

• профессиональные навыки ремонта и сервисного обслуживания настенного котельного оборудования от 50 кВт и выше, понимание принципов работы конденсационного оборудования и опыт его настройки;

• опыт работы с сервисными регламентами гарантийного и постгарантийного обслуживания техники;

• устойчивые навыки работы с технической документацией, ее адаптацией к российскому рынку,

То мы готовы Вам предложить:

• Возможности для профессионального роста;
• Ежегодное премирование и индексация заработной платы;
• Расширенный пакет ДМС после испытательного срока;
• Корпоративные курсы иностранного языка (английский);
• Корпоративное обучение;
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, суббота, воскресенье выходные;
• Офис: м. Калужская, 5 мин. пешком.
• Конкурентная заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом).

Откликайтесь, становитесь частью команды профессионалов!