Менеджер отдела заботы

Менеджер отдела заботы в DogSelf — это работа, связанная с большим количеством переговоров, обучением и ответственностью.
Менеджер работает с самым дорогим — нашей репутацией. И мы ищем командных игроков, готовых стать нашими единомышленниками в продвижении компании и её очень важных проектов.

Отдел заботы специализируется на актуализации нашей обширной клиентской базы и контроле качества оказываемых нами услуг.

О вакансии:

Что нужно делать:

• Ответственно вести базу в CRM (Bitrix-24)
• Консультировать клиентов по нашим услугам: дрессировка, коррекция поведения собак, воспитание щенков, кинологическое образование, услуги выгула, обмен родословной РКФ
• Много общаться с владельцами собак и так же потенциальными студентами кинологических курсов
• Учиться и совершенствоваться в части знаний в сфере кинологии
• Сопровождать клиентов, урегулировать любые вопросы в сделках
• Выполнять план продаж

Кого мы ищем:

• Главное уметь продавать услуги с высокой конверсией
• Очень важно любить собак
• Людей тоже
• Не менее важны развитые навыки коммуникации, общительность, грамотная речь
• Умение работать в условиях полной самостоятельности и дистанционной отчётности
• Ваш опыт работы в продажах услуг является преимуществом, важным для этой вакансии
• Стрессоусточйивость нужна, так как это работа с людьми
• Отдел заботы не занимается прямыми продажами по первичным лидам, а работает с тёплой клиентской базой в части контроля качества услуг и обратной связи с нашими клиентами
• Обучаемость и открытость новой информации - это плюс
• Креативность мышления у нас только приветствуется

Что мы предлагаем:

• Стать частью престижной компании, официальной торговой марки, лидирующей на рынке кинологических услуг
• Работа с очень востребованным видом услуг
• График 2/2
• Возможность работать из дома и любой удобной для московского времени точки
• Профессиональное развитие в сфере кинологии
• Высокий стабильный доход, прямо пропорциональный результату работы
  (Фикс + % от сделок)
• Учиться у лучших в своём деле
• Очень много позитивных эмоций
• Отсутствие дресс-кода и строгого руководства за стенкой
• Возможны карьерный рост и профессиональное развитие
• Бесплатное обучение
• Должность не является штатной, работа согласно публичной оферте в статусе самозанятого или ИП.
  
  Желаем успехов!
  Более подробно о вакансии вы можете узнать на собеседовании. Если остались вопросы, оставляйте отклик и мы на них ответим.