Менеджер по клинингу на объект

Описание вакансии

В C&U мы верим, что истинная премиальность начинается с деталей — чистоты, порядка и безупречного сервиса. Каждый жилой комплекс бизнес- и делюкс-класса, которым мы управляем, — это не просто здание, а дом, заслуживающий особого внимания. В связи с расширением наших объектов мы ищем ответственного и организованного Менеджера клининга, который будет следить за высоким стандартом уборки и поддерживать эстетику премиум-пространства. Если вы умеете вдохновлять команду, контролировать качество и цените эстетику до мелочей — ваша работа сделает наш дом еще лучше.

Обязанности:

1. Организация и контроль процессов уборки
- Планирование и распределение рабочих задач между сотрудниками клининга.
- Контроль соблюдения графиков уборки, включая ежедневную, генеральную и влажную уборку.
- Обеспечение выполнения всех работ в соответствии с внутренними стандартами качества и требованиями премиального сервиса.

2. Контроль качества клининговых услуг
- Проведение регулярных проверок чистоты и порядка на объекте.
- Оценка качества выполнения работ, внесение корректировок при необходимости.
- Взаимодействие с собственниками по вопросам уборки, сбор и обработка обратной связи.

3. Управление командой клининга
- Подбор, обучение и мотивация персонала.
- Проведение инструктажей по технике безопасности, стандартам уборки и внутренним регламентам.
- Оценка эффективности работы сотрудников, составление отчетов по их деятельности.

4. Оптимизация процессов и затрат
- Участие в закупке средств для уборки, контроль их расхода.
- Внедрение эффективных методов и технологий уборки.
- Составление и анализ отчетов по затратам и производительности.

5. Взаимодействие с другими подразделениями
- Согласование графиков уборки с отделом эксплуатации и другими службами.
- Участие в плановых и внеплановых мероприятиях на объекте (ремонты, праздники и т.д.).

6. Поддержание имиджа компании
- Обеспечение соответствия уровня уборки стандартам премиального сервиса.
- Представление компании в контакте с арендаторами и посетителями объекта.

7. Документооборот и отчетность
- Ведение учета рабочего времени, выполненных работ и затрат.
- Подготовка отчетов для руководства по эффективности клининговых услуг.

Требования:

Опыт работы в клининговых компаниях в качестве менеджера объекта клининга / разъездного менеджера
Опыт управления коллективом, наставничества
Командообразование, организация работы персонала, готовность обучать персонал
Клиентоориентированность
Опыт взаимодействия с клиентами (решение спорных вопросов + дополнительные продажи)

Условия:

Оформление по ТК РФ
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
Белая заработная плата, два раза в месяц без задержек
Работа в молодой развивающейся компании
Возможность карьерного роста и профессионального развития

Присоединяйтесь к команде C&U, где каждая деталь важна, а качество сервиса — наш приоритет.