Технический специалист онлайн-школы

Описание вакансии

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 15 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 10 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1300 сотрудников в штате. Входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте по версии авторитетного отраслевого рейтинга Smart Ranking.

Про команду

Меня зовут Копосова Ирина, тимлид технических специалистов в группе администрирования учебной платформы “Фоксфорда”, ищу к себе в команду нового сотрудника, который заберёт на себя задачи администратора, а также поможет с автоматизацией ежедневных процессов.

Чтобы пользователи видели на сайте курсы с правильным расписанием, могли их купить, и затем подключиться к занятиям из своего личного кабинета, существует команда администраторов, отвечающая за корректное наполнение админки данными, которые отображаются на сайте "Фоксфорда".

Задачи администратора

контролировать план и факт количества проведенных преподавателями занятий;
сопровождать с технической стороны курсы в админке;
участвовать в автоматизации и оптимизации текущих процессов;
заниматься технической документацией сервисов Фоксфорда.

Какими инструментами мы пользуемся

админка - ведем базу курсов по ТЗ от заказчиков;
Yonote (вместо Notion) - ведем документацию внутренних процессов и пишем гайды;
Яндекс.таблицы, Яндекс.Формы - инструменты постановки задач для заказчиков;
ПланФикс - тасктрекер;
Miro - отрисовываем процессы команды;
Loop (вместо Slack) - корпоративный мессенджер, где общаемся друг с другом и получаем уведомления о поставленных задачах;
Metabase - визуализируем данные из БД для внутренней аналитики (PostgreSQL);
Tampermonkey - используем для автоматизации использования самописных скриптов (JS).

Что ждём от кандидата

будет здорово, если знаешь, как работать со сводными таблицами;
будет отлично, если у тебя уже был опыт работы с перечисленными выше сервисами (не обязательно всеми);
будет плюсом, если для тебя BPMN/UML/Use Case - хотя бы немного знакомые слова;
соблюдение договоренностей и дедлайнов;
коммуникабельность - мы про постоянные вопросы, общение и мемы;
инициативность - мы открыты новым идеям и улучшению текущих процессов;
последовательность и аналитический склад ума;
базовое понимание SQL будет преимуществом (мы часто пишем отчеты и анализируем данные).

Почему у нас классно

гибридный формат работы в графике 5\2 (время от времени мы встречаемся в офисе для проведения встреч и тимбилдингов);
график работы: с 10:00 до 19:00 по МСК (выходные в вс и пн);
официальное трудоустройство по ТК РФ (белая зарплата, отпуск);
оклад - 68 000₽ на руки;
выдаем технику: Macbook или ноутбук на Windows на выбор;
забота о здоровье: ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока, корп. психолог, компенсация больничного, онлайн-тренировки. А если простынешь – пришлем витаминный бокс;)
доверие: исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом, а поддерживаем высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой;
развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке.