SMM-менеджер

Сеть Клиник К+31 – многопрофильные клиники, прошедшие аудит и сертифицирование по международному стандарту качества ISO 9001:2015 – уровень, к которому стремятся и достигают самые успешные компании в мире.

Каждая наша клиника уникальна по-своему. Мы делаем упор на качество предоставляемых услуг, доступность современных методик, высокую технологичность и профессионализм специалистов всех уровней. Мы хотим, чтобы все наши пациенты были здоровы и счастливы!

Сейчас мы ищем коллегу на важную для нас позицию - SMM-менеджера.

• Стратегия и развитие:

- Участие в разработке SMM-стратегии для медицинской клиники.

- Анализ конкурентов и трендов соцсетей, адаптация успешных форматов.

- Разработка идей для коммуникаций, поддержка Tone of Voice бренда;

• Контент-продакшн:

- Создание фото

- и видеоконтента своими силами и силами видеооператора (Reels, Stories, YouTube Shorts).

- Организация съёмок с врачами, пациентами, внутри клиники (от брифа до результата).

- Монтаж видео, базовая обработка фото.

- Написание текстов для постов, сторис, экспертных материалов.

- Подготовка визуалов (Canva, Photoshop, Figma) совместно с дизайнером и самостоятельно.

- Написание сценариев для: - соцсетей (короткие и длинные форматы); - имиджевых роликов; - внутренних экранов клиники (digital signage).

• Работа с площадками и креаторами

- Поиск площадок для рекламы социальных сетей клиники (Telegram-каналы, Instagram-блогеры, тематические медиа).

- Поиск и подбор UGC-креаторов для нативного контента.

- Согласование условий, координация публикаций.

- Мониторинг эффективности сотрудничеств.

• Ведение соцсетей

- Планирование и размещение постов в Instagram, Telegram, ВКонтакте.

- Поддержание единого визуального стиля и структуры аккаунтов.

- Ответы на комментарии и сообщения, модерация обсуждений.

- Работа с UGC и репостами контента пациентов (с разрешения).

• Работа с экспертами и пациентами

- Взаимодействие с врачами для получения экспертного контента.

- Подготовка врачей к съёмкам и интервью.

- Организация съёмок отзывов пациентов и их интеграция в контент.

• Аналитика и эффективность

- Ведение контент-плана и ежемесячных отчётов.

- Анализ метрик (охваты, ER, вовлечённость, конверсии).

- Подготовка предложений по улучшению SMM-стратегии.

• Дополнительные задачи

- Создание лид-магнитов (чек-листы, гайды).

- Совместная работа с дизайнерами, фотографами, подрядчиками.

- Участие в разработке рекламных кампаний (идея + креатив).

Требования:

• Высшее образование;
• Курсы повышения квалификации по SMM;
• Уверенное владение ПК, офисными приложениями (Word, Excel, PowerPoint, Google Docs/Sheets).
• Владение инструментами планирования и аналитики: Google Analytics, Meta Business Suite, Telegram Analytics, LiveDune и др.
• Работа с графическими редакторами: Canva, Photoshop, Figma (базовый/средний уровень).
• Навыки видеомонтажа: CapCut, Premiere Pro, DaVinci Resolve или аналоги.
• Умение работать с сервисами для отложенного постинга и ведения контент-планов (SMMplanner, Amplifer, Later).
• Базовые навыки работы с CRM и сервисами рассылок (например, SendPulse, Mindbox, Mailchimp).
• Опыт работы с чат-ботами и лид-магнитами (Tilda, Taplink, BotHelp — будет плюсом).
• Понимание SEO- и ASO-инструментов для оптимизации текстов и контента.
• Умение работать с облачными хранилищами (Google Drive, Яндекс.Диск).
• Опыт работы в SMM от 1–2 лет (желательно в сфере медицины, здоровья, бьюти или премиум-сервисов).
• Глубокое понимание принципов работы соцсетей: Instagram, Telegram, ВКонтакте, TikTok, YouTube.
• Умение разрабатывать контент-планы и реализовывать их.
• Опыт написания текстов для разных форматов: посты, сторис, сценарии роликов, экспертные статьи.
• Навыки работы с фото- и видеоконтентом: съёмка, монтаж, постобработка.
• Понимание принципов UGC и работы с креаторами.
• Знание инструментов таргетированной рекламы, понимание основ медиабаинга (будет плюсом).
• Опыт взаимодействия с подрядчиками: фотографами, видеографами, блогерами.
• Навыки анализа эффективности кампаний, умение работать с метриками (охваты, ER, лиды, конверсии).
• Базовые знания digital-маркетинга: воронки продаж, лид-магниты, e-mail/мессенджер-маркетинг.
• Навыки написания брифов для врачей и экспертов, умение «переводить с медицинского на понятный язык».
• Креативность и умение генерировать идеи под разные форматы.
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с медицинскими темами
• Умение работать в режиме многозадачности, соблюдать дедлайны.
• Гибкость и готовность адаптироваться под новые форматы и тренды.
• Навык работы в команде и взаимодействия с врачами, маркетингом и менеджментом.
• Ответственность, самостоятельность и ориентация на результат.
• Креативность и умение генерировать идеи под разные форматы.
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с медицинскими темами.
• Умение работать в режиме многозадачности, соблюдать дедлайны.
• Гибкость и готовность адаптироваться под новые форматы и тренды.
• Навык работы в команде и взаимодействия с врачами, маркетингом и менеджментом.
• Ответственность, самостоятельность и ориентация на результат.

Условия:

• ​​Разъездной характер работы, гибрид: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Оформление по ГПХ;
• Работа в клинике европейского уровня качества.