Администратор гостиницы

1. встреча, размещение и регистрация гостей
2. работа с системой бронирования номеров
3. работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт
4. консультирование гостей по возникающим вопросам
5. прием и распределение входящих звонков и документации
6. координирование внутренних служб гостиницы/отеля
7. контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей
8. работа с просьбами и жалобами гостей
9. составление итоговых отчетов за смену

Требования:

• Опрятный внешний вид.
• Грамотная речь.
• Коммуникабельность и дисциплинированность.
• Знать современные технологии.

• Сменный график работы.
• Заработная плата по результатам собеседования.