Руководитель КЦ (отдел продаж, телефония)

Мы в поиске активного, опытного Руководителя call центра (отдел продаж, телефония) способного выстроить эффективную работу команды и обеспечить высокое качество обслуживания клиентов.

▎Задачи Руководителя отдела продаж :

- Организация и контроль работы отдела продаж телефонии;

- Обучение и адаптация новых сотрудников;

- Мониторинг и анализ показателей работы сотрудников (KPI);

- Взаимодействие с другими отделами компании;

- Подготовка отчетности о деятельности отдела.

- Знание основных этапов продаж;

- Опыт управления командой;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Высокие коммуникативные навыки и умение работать в команде;

- Опыт работы в CRM-системе. (если нет, научим)

▎Что мы предлагаем:

- Достойная заработная плата (фиксированный оклад + KPI + бонусная премия), последующий рост до директора;

- Удобный график работы 5/2, сб,вс выходной;

- Официальное оформление по ТК РФ и полный соц.пакет;

- Возможность карьерного роста;

- Дружный коллектив и система наставничества;

- Скидочные программы для сотрудников компании.