Компания BTS Digital создает цифровые продукты и сервисы, которые помогают людям. В экосистеме реализуются проекты для повседневной жизнедеятельности, ведения бизнеса и госуправления. Более 9 миллионов пользователей уже выбрали нас и наши продукты: AituCloud, Aitu Messenger, Digital ID (Система идентификации), Aitu Koshelek 2.0, Aitu Passport, Система Мгновенных Платежей.
Основные задачи:
- Сопровождение бизнес-задач: Координация всех этапов проекта и обеспечение постоянного улучшения процессов. Осуществление полного сопровождения поступивших бизнес-задач — от момента поступления до успешного внедрения и использования.
- Планирование и документация: Разработка плана, создание и поддержка документации по проектам, включая требования, сроки и этапы реализации.
- Управление сроками и рисками: Оценка и управление рисками, соблюдение сроков и контроль качества выполнения задач.
- Проведение pre-sale встреч и переговоров: Обоснование ценности и выгодности сервиса с юридической, технической и финансовой сторон для потенциальных клиентов.
- Мониторинг интеграций: контроль процесса интеграции сервисов, управление сроками и решением возникающих проблемных моментов.
- Сбор и анализ технических требований: Анализ потребностей клиентов, выработка решений, передача полученных данных продукт-менеджерам для дальнейшей работы.
- Отслеживание потребления услуг: Анализ использования сервисов, расчет баланса по пакетным договорам, предоставление аналитических отчетов по запросу клиентов.
- Сопровождение клиентов: Консультирование текущих клиентов по изменениям в законодательстве, помощь в разрешении возникающих вопросов.
Кого мы ищем:
- От 3-х лет опыт работы на позиции РМ в IT сфере
- Глубокое понимание Agile методологий и их применение
- Навыки в формировании и развитии команд
- Отличные коммуникационные и фасилитационные навыки
- Готовность работать в динамичной среде и находить решения в сложных ситуациях
- Понимание актуальных тенденций в области IT-продуктов в глобальном и казахстанском рынках (биометрия, финтех, искусственный интеллект и другие)
Мы предлагаем:
- Возможность работать в гибридном или удаленном формате со стандартным графиком
- Уютный офис в городах Астана и Алматы
- Медицинское страхование
- Возможность влиять на развитие команд и организации
- Возможность профессионального и личностного роста
- Возможность стать частью IT компании, которая создает цифровые решения, меняющие жизнь людей к лучшему