Оператор call-центра (без продаж)

Мы — «Наследие», компания, которая помогает людям выбрать и приобрести земельный участок — под дачу, для бизнеса или под строительство дома.

Мы — собственники участков и развиваем их для наших клиентов: проводим коммуникации, благоустраиваем, строим.

Ты, как оператор колл-центра, — первая точка контакта клиента с компанией. Именно с тебя начинается путь клиента к участку мечты.

Мы предлагаем:

- Работа в офисе рядом с метро, график 5/2, с 10 до 18 или с 11 до 19 (да, у нас работа на час меньше);

- Стабильный оклад (70к) + бонусы за переведенных на менеджера клиентов;

- Обучение, скрипты, поддержка — с первого дня;

- CRM-система, где всё прозрачно и удобно.

Чем ты будешь заниматься:

- Принимать входящие звонки и обращения от клиентов;

- Совершать исходящие звонки по тёплой базе (без “холодного обзвона”);

- Назначать встречи и звонки с менеджерами по продажам;

- Консультировать по базовой информации: локации, формат, условия;

- Вести краткие карточки клиентов в CRM;

Кого мы ищем:

- С грамотной, чёткой и уверенной речью;

- С опытом работы в колл-центре или телефонных продажах — от 6 месяцев;

- С готовностью работать с большим потоком общений;

- С внимательностью к деталям и базовой скоростью печати;

- Внимательного, умеющего держать фокус;

- Знание AMO CRM – желательно.

Жми «Откликнуться» и присоединяйся к команде «Наследия»!