Менеджер по сопровождению клиентов

Digifarm Software – IT-компания (11 лет на рынке), являющаяся одним из лидеров в области IT-интеграции, систем управления и учета в молочном животноводстве. Компания занимается дистрибуцией и внедрением программного обеспечения, а также продажей оборудования для идентификации, взвешивания животных на молочных фермах.

Кого мы ищем?
Специалиста, который будет профессионально сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия с нашей компанией, обеспечивать высокое качество коммуникации и помогать в выборе оптимальных решений.

Задачи:

• анализ потребностей и запросов текущих клиентов, подбор оптимальных решений и дополнительных услуг
• ведение и регулярное обновление клиентской базы
• своевременное информирование клиентов о новинках, акциях и специальных предложениях
• организация и участие в клиентских мероприятиях, презентациях и других событиях
• эффективное взаимодействие с внутренними отделами (техническая поддержка, отдел продаж и другие направления)
• подготовка коммерческих предложений и договоров на продление лицензий, контроль их исполнения

Требования:

• опыт работы в продажах или сопровождении клиентов
• владение навыками деловой переписки и переговоров
• умение работать с базами данных и CRM
• знание офисных программ и подготовки презентаций
• знание основ менеджмента и этики общения с клиентами
• ответственность, коммуникабельность и организованность

Мы предлагаем:

• гибкий рабочий график: стандартная рабочая неделя 5/2, с возможностью гибридного формата (офис + удалёнка) после прохождения ИС
• конкурентоспособная зарплата: оклад 50 т.р. на руки + % от продаж
• корпоративные бонусы, включая поддержку профессионального роста через обучение, участие в конференциях и семинарах
• возможность влиять на стратегические решения в компании, внедрять свои идеи и видеть реальные результаты своей работы

Если вы хотите развиваться в сфере сопровождения клиентов и продаж инфокоммуникационных систем — откликайтесь на вакансию и мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня!