Call-центр (қўнғироқлар сифатини, скриптлар ва менежерлар самарадорлигини назорат қилиш).
Ресепшн (қабул, беморларни тўғри рўйхатга олиш ва хизматларни таклиф қилиш).
B2B-йўналиш (бошқа стоматологлар ва клиникалар билан ишлаш, корпоратив мижозларни жалб қилиш). Беморлар ва корпоратив мижозлар билан ишлаш стандартларини ишлаб чиқиш ва жорий қилиш.
Ходимлар учун мақсад ва KPI белгилаш, бажарилишини назорат қилиш. Жамоани танлаш, адаптация қилиш, ўқитиш ва мотивация бериш.
Маркетинг бўлими билан ҳамкорликда лидларни сотувга айлантириш конверсиясини ошириш. Реклама кампаниялари, қўнғироқлар ва сотув самарадорлигини таҳлил қилиш.
Асосий кўрсаткичлар бўйича ҳисобот тайёрлаш (лидлар сони, конверсия, ўртача чек, ходимлар самарадорлиги). Сотув ҳажмини ошириш ва мижозлар тажрибасини яхшилаш бўйича таклифлар тайёрлаш.
Талаблар:
Савдо соҳасида камида 3 йил тажриба, шундан 1 йили раҳбарлик лавозимида B2B ва B2C Тиббиёт соҳасида (стоматология ёки яқин йўналишлар) иш тажрибаси афзаллик ҳисобланади.
Мустаҳкам раҳбарлик кўникмалари: вазифа белгилаш, назорат қилиш ва ходимларни рағбатлантириш.
Кучли таҳлилий қобилият: AmoCRM(Ident) билан ишлай олиш, ҳисобот тузиш ва рақамлар асосида қарор қабул қилиш. Мулоқот қилиш кўникмалари ва етакчилик сифати. Тизимли фикрлаш, стрессга чидамлилик ва кўп вазифали муҳитда ишлай олиш қобилияти.
Шартлар:
Замонавий стоматология компаниясида иш. Одилона ва аниқ тўлов тизими: асосий маош + бўлим натижаларига қараб бонуслар.
Касбий ва карьеравий ўсиш имкониятлари. Раҳбарият қўллаб-қувватлаши ва кучли жамоа. Расмий меҳнат шартномаси.